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안녕하세요, 고객님.
실내환경지킴이 에코후레쉬입니다.

제품으로 인해 만족을 드리지 못한 점 대단히 죄송합니다.

죄송하지만 제품자체의 파손, 불량 등 하자가 없는 상품 개봉 및 사용한 상품은 규정상 반품이 어렵습니다.
해당 상품 자연기화의 가속화를 원리로 한 제품으로, 상품 사용 환경에 따라 성능(가습 속도 등)차이가 있을 수 있는 점 양해부탁드립니다.

사용하지 않은 상품의 경우 수령 후 7일 이내 반품접수 진행 및 반품배송비를 지불하여 주실 시 반품이 가능하오니,
필요하실 경우 번거로우시겠지만 관련 내용 재문의 주시면 주문내용 확인 후 처리도움 드리겠습니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]
4개 세트 샀는데요 물이 거의 줄지가 않아요
가습기능을 전혀 못느끼겠어요
사용했다고 반품 안해주시겠죠?
가습이 된다고 하는 분들 정말인지 모르겠네요