안녕하세요, 고객님. 실내환경지킴이 에코후레쉬입니다.
당사 제품으로 인해 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
당사제품 옵션에 따라 연결부가 호환이 되도록 만든 기성제품으로 제품 불량으로 물이 새는 경우도 있으나 간혹 같은 규격이라도 일부 제품에 대해 완전히 호환되지 않아 물이 새는 경우가 있습니다.
자바라 제품의 경우 수나사 부분에서 물이 새는 경우 수전 연결부의 깊이의 문제일 수 있습니다. 해당 경우 시중에서 구할 수 있는 노랑고무줄을 감아 보강하여주시면 더이상 물이 새지 않습니다.
세탁기용 제품의 경우 연결의 문제인지 젠더의 문제인지 확인이 필요할 것 같습니다.
번거로우시겠지만 물이 새는 부위의 상세 확인 및 주문정보를 확인하여주시면 추가 확인하여 문제에 맞는 조치 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
에코후레쉬 고객센터(02-3445-3478)로 직접 전화주시면 좀 더 빠른 확인이 가능합니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
씽크대지바라용이랑 세탁기젠더포함 고급형세탁기용을 사서 설치했는데 둘 다 물이 막세요ㅜㅜ
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물이 세요ㅜㅡㄴ 
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